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Freitag, 10 Juni 2022 10:27

Diese Tools verbessern dein Wissensmanagement

Wissensmanagement Software Wissensmanagement Software pixabay

Wissen ist in einem Unternehmen überall vorhanden. Aber es muss auch genutzt werden. Daher erkennen immer mehr Unternehmen die vielfältigen Möglichkeiten eines systematischen Wissensmanagements, um Wissen zu erkennen, aufzuarbeiten und weiterzugeben.

Dieser Artikel stellt die Tools vor, welche dabei helfen können, eine gelebte Kultur für den Wissensaustausch zu schaffen.

Kurzlebige Trends, schnelle Entwicklungen und die fortschreitende Digitalisierung bieten die idealen Voraussetzungen für Unternehmen, die Bedeutung von Wissensmanagement zu erkennen und für sich zu nutzen. Schon jetzt gibt es zahlreiche Softwareanbieter für digitale Tools und Lösungen, die bei der Einführung und Umsetzung eines Wissensmanagements unterstützen. Dazu gehören die sogenannten Discovery Tools, die insbesondere das Suchen und Finden sowie Ordnen von Wissen ermöglichen. Dann gibt es Collaboration Tools, die den Schwerpunkt auf den Austausch zwischen einzelnen Wissensträgern im Unternehmen setzen. Als relativ einfache, aber wirksame Wissensmanagement Software kann ein Unternehmens-Wiki dienen, in dem Experten und sonstige Wissensträger grundlegende und spezifische Informationen einstellen können, die für jeden Mitarbeiter leicht abrufbar sind. Im Folgenden werden sechs Tools vorgestellt, die als Katalysator für den Erfolgsfaktor Wissensmanagement im Unternehmen dienen können.

1. Memonic "Behalten Sie das Wesentliche"

Memonic kann als funktionsreiches Web-Tool für kollaboratives Arbeiten und Content-Sharing eingesetzt werden. Dabei können Nutzer unter anderem an Multimedia- und Online-Inhalten arbeiten und diese via Web-Clipper schnell und einfach importieren. Außerdem lassen sich Inhalte einfach aus Microsoft Sharepoint oder Salesforce integrieren.

2. ProWis - Prozessorientiertes Wissensmanagement

Gerade für KMUs sind die bei ProWis verfügbaren Beispiele zu Fallstudien aus mittelständischen Unternehmen hilfreich und nützlich, die bereits ein erfolgreiches Wissensmanagement installiert haben. ProWis bietet Lösungen, um das passende Konzept für ein unternehmensspezifisches Wissensmanagement mit zahlreichen Tools umzusetzen. Eine von ProWis bereitgestellte Sammlung von fast 50 Wissensmanagement-Methoden und -Werkzeugen unterstützt den Prozess sowie bei der Entscheidungsfindung.

3. Diigo "Your Learning, Simplified"

Diigo ermöglicht gemeinsames Arbeiten in kleineren oder größeren Teams und Knowledge Sharing, um Wissen einfach zu teilen. Zum Beispiel über das Setzen von "Bookmarks" und "Tags" können interessante Inhalte favorisiert werden und in einer persönlichen Bibliothek abgerufen werden. Oder mit "Sticky Notes" kann der Nutzer Seiteninhalte mit persönlichen Kommentaren und Hinweisen versehen und diese bei Wunsch mit anderen Teammitgliedern teilen.

4. Mindmeister

Mindmaps lassen sich ideal zur Ideensammlung, Visualisierung und Strukturierung von Konzepten einsetzen. Ideal auch, um Wissen aufzubereiten und übersichtlich darzustellen. Die Software Mindmeister bietet ein nützliches Tool, mit dem Nutzer gemeinsam an Mindmaps arbeiten können. Dabei lassen sich einfach Bilder, Dateien und Links einfügen. Erleichtert wird das Arbeiten im Team durch eine farbige Visualisierung bei Änderungen, was den Fortschritt für die Nutzer leicht nachvollziehbar macht. Praktisch ist auch eine integrierte Chat-Funktion, über die Teilnehmer direkt miteinander kommunizieren können.

5. Tom's Planner

Mit dem Projektmanagement-Tool, Tom's Planner kann direkt ohne Vorkenntnisse losgelegt werden. So können mehrere Nutzer gleichzeitig an Projekt- und Ablaufplänen arbeiten und binnen Minuten professionelle Gantt-Diagramme erstellen. Dabei lässt sich schnell erkennen, wer bis wann welche Aufgaben erledigt. Projektpläne können mit dem Team und Projektbeteiligten geteilt werden. Verschiedene Elemente lassen sich einfach per Drag&Drop einfügen. Das Ganze wird übersichtlich auf einem Blatt dargestellt, das in ein PDF exportiert werden kann.

6. Unternehmens-Wiki

Über ein Wiki können Mitarbeiter ihr Wissen eigenständig in Form von Artikeln und Beiträgen verfassen, einstellen und im Team daran weiterarbeiten. Bei niedrigen hierarchischen Anforderungen ist ein Wiki als relativ einfache Lösung ideal als Wissensmanagement Tool dafür geeignet, interne Netzwerke zu fördern und den Informationsfluss im Unternehmen insgesamt zu verbessern.