Z biegiem czasu ludzie coraz mniej uwagi poświęcają życiu w świecie rzeczywistym na rzecz powolnego zatracania się w wirtualnym.
W XXI wieku konkurencja jest ogromna - niemal wszystkie przedsiębiorstwa prześcigają się w walce o klienta, używając przy tym różnego rodzaju narzędzi. Jedni stawiają na budowę wizerunku, inni zaś na atrakcyjność cen. Wszyscy jednak starają się dobrać metodę promocji do grupy docelowej i zakresu działalności. W takiej sytuacji często staje się przed niełatwym wyborem - SMS czy powiadomienia push?