Miércoles, 21 Enero 2015 10:18

Criterios De Selección De Proveedores

La finalidad de una empresa es ofrecer los mejores productos y servicios, de ello depende que cuente con la mejor calidad en cada material o materia prima con que lo realice y cabe recalcar la importancia de la selección de un proveedor y cuáles son las características que se deben de considerar para poder determinar que es un buen proveedor, realizando una comparación entre las alternativas determinando la mejor opción.

Ahora bien lo primero que observa una empresa al momento de evaluar un proveedor es el precio y la calidad de sus productos o servicios; sin embargo, existen otros criterios o factores además del precio y la calidad, que se deben tomar en cuenta al momento de decidirse por un determinado proveedor.

Un administrador inteligente establecer una cultura de la gratitud. Ampliar la actitud agradecida a los proveedores para crear un ambiente solidario.
FACTORES PARA LA ELECCION DE UN BUEN PROVEEDOR
PRECIO
Siempre debemos procurar proveedores con precios razonables, que sean acordes a la calidad del producto o servicio que ofrecen, y a los precios promedio del mercado. De esta misma manera considerar otros factores que influyan en el precio tales como los gastos de transporte, el embalaje, la cantidad que se requiere, los gastos de envió, entre otros. Añadido a esto considerar los posibles descuentos que nos otorgue el proveedor de acuerdo al volumen de compra y la consideración que tengan al pagarles puntualmente.
CANTIDAD
De nada sirve tener un proveedor con bajos precios, si la calidad de sus productos o servicios es mala. Es por eso que para la empresa es de vital importancia la calidad de los productos o servicios que nos ofrezca el proveedor, y es por ello que la calidad es otro de los criterios a considerar en la selección de los proveedores. Al evaluar la calidad del producto, debemos tomar en cuenta los materiales o componentes del producto, sus características, sus atributos, su durabilidad, etc. Y lo que la empresa esté dispuesta a pagar.
PAGO
En el criterio de pago evaluamos las formas de pago que ofrece el proveedor, por ejemplo, si nos ofrece la posibilidad de hacer pagos vía transferencia bancaria, o vía Internet, en efectivo y/o a crédito, estableciendo los intereses del monto a pagar y dependiendo del tiempo acordado en los términos de contrato o negociación.
Y también evaluamos las condiciones o el plazo del pago, por ejemplo, si nos piden pagar al contado, o nos dan la posibilidad de pagar a 30 días, pagar un 50% a 60 días, etc.
Siempre debemos buscar las mejores condiciones de pago, es decir, que el financiamiento o plazo del crédito otorgado sea el mayor posible, sin que ello implique recargo alguno. Mientras mejores condiciones de pago, mayor liquidez para nosotros.
ENTREGA
Otro criterio importante que debemos tomar en cuenta al momento de seleccionar un proveedor es la entrega, en donde lo primero que debemos evaluar es que si el proveedor requiere de un pedido mínimo para poder trabajar con nosotros.
En el criterio de entrega también evaluamos la oportunidad de entrega, si son capaces de asegurarnos que cumplirán siempre con nuestros pedidos, que nos los entregarán oportunamente cada vez que lo requiramos, que siempre contarán con el mismo producto, que nos podrán abastecer durante todo el año, añadiendo a esto también evaluaremos la rapidez o los plazos de entrega, que es el tiempo que transcurre desde que hacemos el pedido hasta que nos entregan el producto.
SERVICIO DE POST VENTA
Consiste en todos aquellos esfuerzos después de la venta para satisfacer al cliente y si es posible, asegurar una compra regular o repetida. Una venta no concluye nunca porque la meta es tener siempre al cliente completamente satisfecho. El servicio de post venta evaluamos principalmente las garantías que el proveedor nos pueda brindar, qué garantías nos otorga y cuál es el periodo de éstas.También evaluamos la capacitación que nos pueda brindar en el uso de sus productos, la asistencia técnica, el servicio de mantenimiento, su política de devoluciones, la posibilidad de canjear productos de baja rotación, etc



CONCLUSIÒN
Muchas veces se suele elegir a los proveedores que simplemente ofrezcan los productos de mayor calidad a los menores precios. Sin embargo, lo indicado es que además de la calidad y el precio, tengamos en cuenta otros criterios o factores al momento de seleccionar a nuestros proveedores.
Criterios tales como facilidades de pago, pedidos mínimos, oportunidad de entrega, plazos de entrega, garantías, experiencia, reputación, organización, localización, servicio al cliente, tamaño, situación financiera, etc.
Al momento de elegir a un proveedor, debemos considerar todos estos criterios, aunque teniendo en cuenta que algunos criterios podrían tener una mayor importancia que otros para nosotros.

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