Der Markt wird immer mehr zu einem Konkurrenzkampf, weswegen sich Unternehmen in der heutigen Zeit deutlich von der Konkurrenz abgrenzen müssen, um besondere Aufmerksamkeit zu erzeugen. Aus diesem Grund ist auch die Entwicklung einer App nicht unwichtig um Usern die Möglichkeit bieten auch mobil den Service leicht und komfortabel nutzen zu können.