piątek, 20 listopad 2020 11:23

Co daje marketing szeptany?

marketing szeptany marketing szeptany

Nie wiesz czym jest marketing szeptany, ani jakie daje korzyści? Zastanawiasz się, czy warto postawić na tego typu działania reklamowe? Przeczytaj artykuł, by dowiedzieć się, czym jest buzz marketing i co daje.

Marketing szeptany – definicja

Określeniem marketing szeptany nazywa się działania marketingowe, których zadaniem jest dotarcie do odbiorcy z informacją marketingową, np. o marce, produkcie, usłudze w sposób bezpośredni, a co najważniejsze – wyglądającego na „spontaniczne" działanie. Najczęściej więc wykorzystywana jest w tym celu dyskusja w internecie, a także opowiadanie. Taka forma "szeptania" o promowanych treściach może być zarówno wykonywana jawnie przez administratora marki, jak i niejawnie – przez anonimowych użytkowników Internetu. Marketing szeptany z powodzeniem jest prowadzony na blogach, forach, portalach społecznościowych.

Niejako towarzyszy więc temu pojęcie buzz marketingu. To działanie, którego głównym celem jest wywoływanie dyskusji wśród konsumentów. Nie dziwi więc pochodzenie określenia "buzz" – oznacza szum, brzęczenie pszczół. Marketing określany jako buzz zakłada, że po rozpoczęciu tematu reszta użytkowników, którzy spotkali się z danym produktem lub ofertą, podzielą się swoją opinią. Jest więc to niejako robienie szumu wokół potencjalnych konsumentów. Często przydaje się, gdy ma pojawić się nowy produkt lub usługa. Dzięki temu wywoływane jest napięcie oczekiwania.

Co daje szeptany marketing?

Marketing szeptany to przede wszystkim aktywność w social mediach, która wspiera social selling, ponieważ za jego pomocą można skutecznie budować pozytywny wizerunek marki w sieci. Prowadząc ten typ reklamy ma się możliwość dotarcia do wielu odbiorców. Co więcej, niewielkim kosztem. Nie wymaga to bowiem dużych nakładów pracy. Warto zaznaczyć, że buzz marketing jest przede wszystkim prowadzony na serwisach społecznościowych, forach, stronach internetowych. Do nich dostęp jest bezpłatny.

Nie można zapomnieć też o tym, że marketing szeptany jest formą reklamy, która pozwala na promowanie każdej marki, produktu, usługi, wydarzenia.

Co więcej, w sytuacji, gdy w informacji dodanej w sieci pojawia się link, wówczas można zyskać naturalny ruch na stronie. Marketing szeptany wspiera działania SEO, warto więc o nim pomyśleć. Zwłaszcza, gdy chce się kompleksowo promować markę.

Marketing szeptany w internecie – rodzaje

W związku z popularnością marketingu szeptanego i stosowania jego praktyk przez wiele lat, przyjął on różne oblicza, które często mają różne korzyści. Chcąc więc w pełni uzasadnić, czym jest, warto poznać wszystkie jego rodzaje. Wyróżnić można:

  • Evangelist marketing – ten rodzaj promocji jest oparty na stworzeniu u konsumenta bardzo silnego zaufania do produktu, usługi. Dzięki temu on sam z siebie przekonuje innych, że to, na co postawił, jest godne uwagi.
  • Marketing wirusowy to działania, którego przedmiot ma firmę wirusa. Użytkownicy internetu chętnie sami go sobie przekazują. Musi być więc dla nich atrakcyjny. Bardzo często więc ma postać filmu, mema lub innego obrazka, który zyskuje popularność, a za nim gdzieś – czasami kompletnie niewidocznie – idzie informacja o marce.
  • Trendsetting opiera się na tym, że promuje się markę przez samego siebie. Może robić to producent, sprzedawca itd. Najczęściej istotne jest to, że to autorytet, np. znana osoba, używa danej rzeczy i jej fani chcą też z tego skorzystać.
  • Community marketing jest najczęściej stosowaną formą marketingu szeptanego. Polega na wspieraniu forów, fanclubów i społeczności zrzeszających ludzi o tych samych zainteresowaniach. W ramach uczestniczenia w danej grupie, ma się możliwość promowania pośród nich swoich produktów. Oczywiście poprzez buzz marketing.
  • Brand blogging wykorzystuje do reklamy blog o danej marce, choć częściej produkcie czy usłudze. Należy więc blogować na ten temat lub podobne, związane bezpośrednio lub będące tematem pokrewnym.
  • Product seeding to nic innego jak udostępnianie produktu lub jego próbek osobom wpływowym, z których opinią liczą się odbiorcy. Dzięki używaniu go i udzielaniu informacji na jego temat, zwiększa się jego popularność.
  • Cause marketing to budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez udzielanie pomocy grupom społecznym, różnego rodzaju inicjatywom i akcjom dobroczynnym.
  • Casual marketing jest wsparciem dla głównej akcji promocyjnej. Ma w dyskretny sposób identyfikować się z marką. Dzięki pośrednim działaniom ma wspierać całą kampanię.

Jak widać, marketing szeptany może przyjąć wiele oblicz. Najważniejsze jest, by wszelkie działania tego typu były przemyślane. Dzięki temu możliwe jest stworzenie takiej akcji marketingowej, która będzie dawała widoczne efekty.